一、博物馆宣传工作的重要意义 　　 　　博物馆的“三大功能”是收藏、研究和传播。其工作由藏品保管部、展览部和社会教育宣传部三大业务部门共同完成，三者缺一不可，不可偏颇，是互助、协调、发展的关系。藏品由展览部设计成陈列展出后，教育宣传一环要靠社会教育宣传部来完成。藏品不能尘封、“沉睡”、束之高阁，陈列展览不能一摆了之，观众是否参观与之无关，展厅冷冷清清的局面不能重演，要让科研人员的研究成果得到观众的认可，社会凡响不能无声无息。如何避免资金浪费的基础上最大化的发挥展览功效，收到良好的社会反响？这个重任就落在了宣教部身上。它是博物馆的喉舌，就好比是一个大的扬声器，要将博物馆各种信息扩散出去，来充分满足人们日益增长的精神文化需求。 　　 　　二、博物馆宣传推广的途径 　　 　　（一）博物馆内进行宣传推广工作 　　 　　博物馆内进行宣传推广工作是指在博物馆内，博物馆的讲解员对参观游客进行周到的服务和有效地讲解，博物馆的周到服务，会经过口口相传，吸引大多数的观众，优质的服务方式可以收买人心，要想实现优质服务是不简单的，只有让观众能够对博物馆满意，并且收到一定的成效，观众才能够有较好的评价。一是博物馆内必要的休息场所或者是服务场所是非常必要的，优秀的讲解员要通过细致和详尽的讲解对观众灌输博物馆历史发展的价值和意义及悠久历史和现实意义，博物馆内的陈列一定要经过细致地考究和查问，不能够随意地进行编造，或者是随意捏造历史。二是讲解员的工作是非常重要的，讲解员要有耐心，要有较高的心理素质和职业素养，还必须具备必要的历史知识和文化底蕴，才能够胜任讲解员的工作，博物馆的宣传推广工作一定要加强，一定要予以重视，因为它是和外界进行沟通和交流的桥梁。三是博物馆内的宣传工作是宣传推广工作的重中之重，博物馆能够实现可持续发展，要靠不断地宣传和推广工作的推进和促进，博物馆在不久的将来是要面向大众、面向社会、面向消费者的，博物馆的宣传推广工作要有一定的专业性和现代性，博物馆内的文物一般都有很好的收藏价值和历史价值，对于历史发展来讲有着很重要的现实意义，因此一定要做好宣传推广工作。四是博物馆的宣传和推广工作要有一定的技术扶持和指导，有很强的社会意义和影响，对精神文明建设能够起到很现实的影响和作用，只有与社会和人类形成互动，精神文明建设才能够真正实现，博物馆的陈列代表不同历史时期、不同文化背景，有很强的针对性和真实性，博物馆的馆内宣传就是将这种差异和影响带动到现实社会中，与人类的精神文明建设达到共鸣。 　　 　　（二）博物馆外进行宣传推广工作 　　 　　一是博物馆外进行宣传推广工作的主要途径就是口口相传或者是通过某些现代化的媒体手段和模式进行宣传和推广，现代化的宣传推广工作包括：电视、报纸、杂志、网络、电台、广播等等，这些都是一些行之有效的多媒体宣传推广形式，而且适当地举行公开的展览和有偿提供博物馆文物的历史材料都是不错的馆外宣传推广的方式和手段。二是现在很多博物馆已经开通主动上门做宣传推广的工作，主动为消费者或者是观众服务，到一些机关企事业单位、公共社区或者是学校等等进行博物馆的宣传推广工作，这样，博物馆就能够更多地吸引观众，现代化的传媒方式和手段能够最大限度地做好博物馆的宣传工作，能够影响人类和社会的消费观念和理念。三是博物馆的宣传工作对于社会和人类来讲都有着很重要的现实意义和影响，而且博物馆相对于其他的消费手段和方法来讲，有着很特殊的意义和价值，博物馆是为了适应社会市场经济的发展和进步而进行的宣传和推广工作，是为了人类的精神文明建设，是为了全面建设社会主义文明国家，博物馆内的每一件陈列都是一段难得的历史故事或者是历史传奇。四是博物馆作为公益性文化事业单位，“免费开放”这一政策也是促进宣传推广工作的利好因素之一，坚持参加各种推介会。五是博物馆的馆外宣传推广人员要和多家媒体建立一种长期发展的关系，要建立友谊和合作的关系，讲解的语言要通俗易懂，而且要易于被大众接受，观众就能够对博物馆的历史和发展有兴趣和好奇心，观众也就能够在潜移默化中加深对博物馆的了解。六是观众通过在多媒体网络等等的宣传方式中了解博物馆之后，就有了想去参观博物馆历史和发展的兴趣和好奇心，多媒体适时地为博物馆宣传造势，就能够让博物馆的宣传推广工作达到极好的效果，博物馆的展览工作也就能够发挥它的价值，馆外的宣传推广工作做好之后，接下来还是要靠馆内的服务质量和服务态度了。七是博物馆的陈列要将历史真实、深刻地反映出来，在经济市场中的价值和对社会的现实意义表现出来，充分体现博物馆的精髓。 　　 　　三、移动新媒体在博物馆宣传上的实践应用 　　 　　以微信这一典型移动新媒体为例，国家博物馆、广东博物馆、天津博物馆，中国电影博物馆、上海玻璃博物馆，万科博物馆、保利艺术博物馆等等不同规模、不同类型的博物馆，都开通了其官方微信公众号，参观者或者有参观需求的人，只要通过手机微信扫一扫博物馆二维码标签或者搜索博物馆微信，就能关注该博物馆微信，接受来自博物馆方面发出的相关信息，可以将信息在朋友圈、微信好友之中进行自由传播，分享博物馆的展览预告。 　　 　　国家博物馆在微信宣传上的应用与经验。手机终端通过添加国家博物馆的微信公众账号，除了可以获取国家博物馆的简介之外，该微信公众号拥有“看展”、“语音导览”、“活动与服务”等三大功能。通过点击“看展”按钮，就能轻松获得国家博物馆在近期举办的“毕加索”、“大美木艺”等等展览资讯，并能通过微信免费获取参观券，附带开馆时间、交通等相关信息。国家博物馆微信中的“语音导览”功能则是通过微信提供语音观展导览服务，极大地提升了参观者的参观体验。三大功能的最后一项“活动与服务”则是全方位提供国家博物馆的特色服务和信息，包涵镇馆之宝、国博快讯、国博讲堂、电子书等。

博物馆宣传模式探析

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