小型热电企业员工绩效管理问题探析

硕士论文 2020-06-18 点击：

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　　【题目】小型热电企业员工绩效管理问题探析
　　【第一章】热能发电企业绩效管理研究绪论
　　【2.1】绩效管理特点、目的及方法
　　【2.2】绩效管理设计程序
　　【2.3】支撑绩效管理的基础理论
　　【第三章】赤峰新城热电公司绩效考核体系分析
　　【4.1】绩效管理体系设计前提条件
　　【4.2 - 4.3】公司绩效管理体系与实施
　　【4.4 - 4.6】沟通和信息反馈及应用绩效结果
　　【第五章】赤峰新城热电公司实施绩效管理保障措施
　　【结论/参考文献】热电公司如何做好绩效工作结论与参考文献

摘要

　　随着知识经济的到来，人力资本己成为社会发展的核心资本。企业的一切活动都是围绕创造价值来展开的，而真正创造价值的资源就是人力资源。全力调动资源、正确评价价值、合理分配价值是人力资源管理的关键。绩效管理的根本落脚点就是挖掘企业人力资源巨大的潜在价值，以企业的终极目标、阶段目标为度量，评价员工的价值贡献。电力体制改革后，热电联产企业呈现出优胜劣汰的格局。面临着全国煤炭价格上扬，电力成本剧增，小型热电企业内外交困。只有充分发挥人力资源优势，积极探索研究企业管理、节能降耗之举，才是小型热电企业走出困境之路。

员工绩效管理简易图

　　本文运用了归纳、综合、分析等方法，结合国内外优秀研究成果及赤峰新城热电公司的战略目标，针对该公司人力资源管理存在的问题进行了深入研究。首先，对绩效管理与绩效考核基本理解进行了区分，对绩效管理完整的系统过程进行了梳理，奠定了本论文的理论基础。其次，通过调研，了解到该公司目前绩效考核存在一定的问题，主要表现在对绩效管理系统性认识不足，绩效考核缺乏具体指标及未有实施全员性的绩效管理工作。从而本论文结合企业战略规划，根据现有组织结构，以工作分析为切入点，锁定 KPI 绩效管理手段，设计适应本企业管理实际与工作实际的绩效管理体系，充分地实现员工价值与企业目标的最大化，从而推动企业战略目标的实现。

　　迄今很多企业都已经意识到绩效管理是人力资源不可或缺的管理手段，但缺乏最佳的实践经验，所以对绩效管理的研究是非常具有代表性的，希望本论文的研究，除了解决赤峰新城热电公司的实际问题，对其它改善人力资源管理的企业也能存在借鉴意义。

　　关键词：热电企业，绩效管理，关键指标，绩效考核

Performance Management Research of Chifeng Xincheng Company

Abstract

　　With the coming of knowledge economy, human capital has become the core capital of social development. All business activities centre on creating value.

　　Nevertheless, the real source of value is human resources. All-out resource mobilization,evaluate value correctly, rational distribution of value, constitute the backbone of human resources management. The ultimate goal of performance management is to excavate the great potential value of human resources, evaluate the employee’s value contribution,according to the ultimate goal and the stage goal of the enterprise. Power generation enterprises shows the mechanism for the survival of the fittest, after the reformation of electric power system. Because of the price of coal and costs of power have risen across the country, small thermoelectric enterprises have so many difficults, both within and outside the enterprise. Only take full advantage of enterprises, explore energy-saving and cost-reducing can let small thermoelectric enterprises get out of the trouble.

　　This text conducts in depth research and analysis on performance managementusing induction synthesize, analysis methords, combining the domestic and over seasconclusions and the strategic target of Chi Feng Xincheng Thermoelectric CompanyFirst distinguish the performance management and performance assessment, straighten out the system of performance management , esteblish the theoretical basis of this text.

　　Second, the survey shows that the company has some problems in performance assessment, mainly manifest as lacking of systematic knowledge about performance management. So this text combining strategic planting of the company, according to the organization structure ,treat the analysis of the management as the entry point, lock the key Performance Indicators as the management system, design a system which adapt to the actual and practical work of the enterprise management, achiere the ultimate goal that the maximization of value and corporate goals, there by which can promote the realization of company strategic target.

　　So far many companies have realize that performance management is the absolutely necessary management tod of human resource, but many of them lack of experience ,so it is very representative of the stucly about performance management. I hope this text will help Chi Feng Xincheng Thermoelectric Company to solve some practical problems, also hope this text will help other companies can improve the management of human resource.

　　Keywords: Thermoelectric Enterprise, Performance Management, Key Indicator,Performance Assessment

目录

　　摘要
　　Abstract
　　第 1 章绪论
　    　1.1 研究背景和意义
　    　    1.1.1 研究背景
　    　    1.1.2 研究意义
　    　1.2 国内外研究综述
　    　    1.2.1 国外研究综述
　    　    1.2.2 国内研究综述
　    　    1.2.3 研究述评
　    　1.3 研究内容与方法
　    　    1.3.1 研究内容
　    　    1.3.2 研究方法
　    　    1.3.3 研究路线
　    　1.4 论文创新点
　　第 2 章绩效管理相关理论
　    　2.1 绩效管理概述
　    　    2.1.1 绩效管理定义
　    　    2.1.2 绩效管理特点
　    　    2.1.3 绩效管理目的
　    　    2.1.4 绩效管理方法
　    　2.2 绩效管理设计程序
　    　    2.2.1 绩效管理基本工作
　    　    2.2.2 绩效指标设定
　    　    2.2.3 绩效实施计划
　    　    2.2.4 绩效实施与管理
　    　    2.2.5 绩效管理结果应用
　    　2.3 绩效管理理论
　    　    2.3.1 绩效管理需要战略支撑
　    　    2.3.2 绩效管理需要目标支撑
　    　    2.3.3 绩效管理需要重视的关键要素
　　第 3 章赤峰新城热电公司绩效考核体系分析
　    　3.1 公司基本概况
　    　    3.1.1 企业情况
　    　    3.1.2 员工结构
　    　3.2 公司绩效考核体系现状
　    　    3.2.1 公司现有绩效考核类别
　    　    3.2.2 公司绩效考核内容
　    　    3.2.3 绩效考核标准及方法
　    　3.3 公司绩效考核体系调查分析
　    　    3.3.1 绩效考核调查形式与内容
　    　    3.3.2 公司绩效考核体系存在问题原因分析
　　第 4 章赤峰新城热电公司绩效管理体系设计方案
　    　4.1 绩效管理体系设计前提条件
　    　    4.1.1 公司战略目标
　    　    4.1.2 公司企业文化
　    　    4.1.3 环境分析
　    　    4.1.4 工作分析
　    　4.2 公司绩效管理体系
　    　    4.2.1 绩效计划制定基本原则及主要工作任务
　    　    4.2.2 关键指标提取
　    　4.3 实施绩效考核
　    　4.4 沟通和信息反馈
　    　4.5 应用绩效结果
　    　4.6 审核修订绩效标准
　　第 5 章赤峰新城热电公司实施绩效管理保障措施
　    　5.1 建立绩效管理体系组织机构
　    　5.2 明确部门职责分工
　    　5.3 制定绩效管理制度体系
　    　5.4 规范绩效考核程序
　    　5.5 加强培训与沟通
　　第 6 章结论与展望
　    　6.1 研究结论
　    　6.2 研究展望
　　参考文献
　　附录 A 赤峰新城热电公司 KPI 关键指标
　　在学期间研究成果
　　致谢