医院人力资源管理中绩效考核的运用分析

医院管理论文 2020-07-22 点击:

摘要

  随着我国经济的飞速发展, 人力资源管理也随之得到发展, 已经逐渐在各个企业生产经营中占有越来越重的分量, 并且有着逐渐占据主导地位的趋势[1]。医院若是想要取得长远的发展, 就必须提高对人力资源管理的重视程度, 尤其是随着同行业之间的竞争日益激烈的前提下, 将绩效考核制度落实到人力资源管理中可激励工作人员努力工作, 从而确保医院的社会效益和经济效益最大化。

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  1、人力资源管理的概念

  人力资源管理是指在人力和物力相互配合的基础上, 通过科学规范的指导和培训从而实现人力和物力之间的最佳比例, 以此管理为基础实现对人们思想感情、心理活动以及日常行为进行合理的协调和引导, 从而确保人们充分发挥出自身潜能, 成功表现出事物的特性[2]。人力资源是人类生产活动中的主要部分, 其创造性是与其他资源的最大区别, 在人类的组织活动中发挥着不可取代的重要作用。

  2、医院人力资源管理中存在的问题

  2.1、对绩效考核不够重视

  许多医院的领导对人力资源管理的认知度较低, 也不够重视绩效考核制度, 认为绩效考核仅仅只是对医院工作人员的基本考核, 这种错误的认知导致管理质量较差。由于专业管理人才的缺乏, 医院未制定一套详细的绩效考核制度, 没有对工作人员进行长期的考核, 而只是关注于近期的工作情况, 使得考核结果缺乏科学性, 绩效考核未发挥出原有的作用。

  2.2、绩效考核制度不够完善

  目前我国许多医院对人力资源的管理还存在一定缺陷, 在实际的工作中常常出现各种各样的问题, 对医院的正常运作产生一定影响。大多数医院存在考核标准不统一、考核内容不全面、考核形式较为单一等缺陷, 严重影响了绩效考核结果的合理性, 造成医院工作人员绩效得不到客观正确的评价, 薪资分配不合理, 从而对员工的工作积极性产生影响, 甚至导致一些员工选择跳槽, 造成人才的流失[3]。

  2.3、缺乏有力的考核监督

  绩效考核制度缺乏专业的管理人员以及监督措施同样是导致医院人力资源管理质量差、绩效考核管理水平低的因素之一。考核工作缺乏有力的监督难以保证考核结果的真实性以及质量水平, 从而对医院管理的整体水平产生影响。

  3、绩效考核在医院人力资源管理中的应用策略

  3.1、提高对绩效考核的重视程度

  一方面, 医院管理层人员必须对绩效考核的重要性有明确的认知, 高层的态度决定了基层人员的行动, 只有管理层人员充分意识到绩效考核的重要性, 才能将其在实际管理工作中落到实处。另一方面, 工作人员也应对绩效考核的重要性有一个正确的认知, 从而调整自身工作态度, 积极应对考核, 在绩效考核制度的督促下认真完成自身职责工作, 将自身利益最大化。从而促进医院的利益最大化, 体现人力资源管理的最佳效果。

  3.2、完善绩效考核制度

  首先, 医院要明确考核的目标, 否则绩效考核失去方向性难以达到理想的管理效果。目前, 大部分公立医院都实行院长责任制, 即由医院上级行政部门和院长签订责任书后实施绩效考核。因此, 责任书的制定必须要结合医院目前实际情况以及发展趋势, 这样才能保证绩效考核的可行性, 以便于在实际管理工作中实施。其次, 对考核标准进行细分, 医院绩效考核的特殊之处在于它的社会公共服务职能, 一套完善的绩效考核制度不仅关系到医院的发展还关系着广大人民群众的利益。人力资源管理部门在实际工作中应将每天出诊人数、收治病人数、药品费用、科研水平等都要纳入考核中, 对员工进行全方面的综合评价, 确保考核结果的科学性以及合理性, 从而提高员工工作积极性。

  3.3、加强对考核的监管

  医院还应该加强对绩效考核的管理与监督力度, 可设立专门的监管部门, 负责对考核工作的监督, 确保绩效考核工作顺利开展, 保证考核结果的客观真实性, 从而提高医院绩效管理的质量。做好相关记录工作, 尤其是监督过程中发现的问题一定要及时进行处理, 从而不断提高医院的人力资源管理水平。

  3.4、建立相应考核奖惩制度

  对于考核成绩优秀的工作人员可给予提职、晋升、发放奖金等奖励, 或是给予深造机会和表彰表扬等;而对于考核不合格的员工则应给予一定惩罚, 如警告、通报批评等, 对于较为恶劣的员工可实行待岗、调岗、下岗甚至开除等处理, 对于违反考核细则条款者应扣发其奖金。同时, 医院要采用适当的方式将考核的成绩反馈出来, 让每一位员工了解自身及他人完成的目标情况, 从而提高其工作积极性, 有利于提高医院的整体水平。

  4、结束语

  绩效考核在医院人力资源管理中具有极高的应用价值, 落实绩效考核制度是确保医院持续发展的有效措施之一。医院应提高对绩效考核工作的重视程度, 建立一套完善的考核制度, 加强对考核工作的监管, 充分发挥绩效考核在人力资源管理中应该发挥的作用, 将医院的利益最大化。

  参考文献
  [1]周忠文.绩效考核在医院人力资源管理中的应用研究[J].临床医药文献电子杂志, 2016, 3 (39) :7888-7889.
  [2]范涛.医院人力资源管理中绩效考核的应用分析[J].中国卫生产业, 2016, 13 (23) :17-19.
  [3]林娜.绩效考核在医院人力资源管理中的运用探讨[J].时代经贸, 2016, 14 (15) :53-54.

医院人力资源管理中绩效考核的运用分析

http://m.rjdtv.com/yixuelunwen/4995.html

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